Blauer "TAMPONDRUCK LASERMARKIERUNG" Schriftzug vor dem Hintergrundbild einer Laser- und Tampondruckmaschine.

Technischer Support

Durch die intelligente Vernetzung unserer Maschinen und Abläufe sorgen wir per Fernwartung bei vielen Tampondruckmaschinen und Anlagen für eine Nachjustierung und Optimierung der Prozesse. Via Remote Assist können wir auch ein Retrofit an bestehenden Maschinen vornehmen, unsere Kunden bei der Steigerung der Ausbringungsmengen unterstützen und diese optimal beraten, wenn es um Prozesse beim Produktwechsel oder spezielle Komponenten geht.

Vertriebsmitarbeiter erklärt über das Tablet etwas über das Innenleben einer 3-bahningen ROTOPRINT Tampondruckmaschine.

Wartung und Reparatur

Wartung und Reparatur fängt bei uns bereits in der Konstruktion an. Wir setzen auf ein intelligentes Maschinendesign mit kurzen Umrüstzeiten, um mögliche Bedienerfehler bereits im Vorfeld zu beseitigen. Unsere umfassenden Wartungskonzepte werden mit Mitarbeiterschulungen abgerundet. Mittels Fernwartung greifen wir in Echtzeit ein, diagnostizieren das Problem und unterstützen bei der Nachjustierung oder Reparatur. Gerne kommen unsere Service-Techniker direkt zu Ihnen vor Ort, und das weltweit.

Servicemitarbeiter beim warten und reparieren einer Tampondruckmaschine.

Technische Ersatzteile und Retrofit

Sie benötigen für Ihre TAMPOPRINT Tampondruckmaschine speziell angefertigte Ersatzteile? Für eine neue Anwendung brauchen Sie eine neue Werkstückaufnahme? Oder benötigen Sie Unterstützung bei einer neuen Anwendung mittels einer Bemusterung? Dann sprechen Sie uns an! Selbstverständlich kümmern wir uns auch um eine Generalüberholung oder um ein Retrofit Ihrer Maschine auf neue Funktionalitäten.

Servicemitarbeiter für Wartung, Umrüstung und Reparatur am einbauen von Ersatzteilen.

Serviceangebote

Die permanente Qualitätsverbesserung unserer Maschinen ermöglicht es uns, die Wartungsintervalle bei TAMPOPRINT Maschinen zu verlängern. Das bedeutet weniger Stillstandzeiten und noch besser planbare Wartungsmaßnahmen. Die regelmäßige Inspektion bedeutet für Sie eine zuverlässigere Produktion, maximale Maschinenverfügbarkeit und planbare Inspektionsintervalle. Wir erstellen Ihnen gerne auf Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse abgestimmte Service- und Wartungsverträge. Sprechen Sie uns an und Sie erhalten von uns ein Serviceangebot Ihren Wünschen und Anliegen entsprechend.

Zwei Vertriebsmitarbeiter schauen gemeinsam in eine  Broschüre für Tampondruckanwendungszwecke im medizintechnischen Anwendungsbereich.
Roland Heubach
Ihr Ansprechpartner für Service Laser

Roland Heubach

Rund um das Thema Service für Laseranlagen und Tampondruckmaschinen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Tel. Nr.: +49 7150 928-328